14 ứng dụng trí tuệ nhân tạo 2023 gắn liền với công nghệ – thương mại

Con người đang tạo ra ngày càng nhiều trí tuệ nhân tạo và ứng dụng trí tuệ nhân tạo với mục đích thay thế con người bằng máy móc. Trí tuệ nhân tạo là một hệ thống hoặc một chương trình có khả năng suy nghĩ và học hỏi những kinh nghiệm nhanh chóng. Các ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong đã và đang phát triển ngày một mạnh mẽ trong những năm gần đây. 

Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn những ứng dụng trí tuệ nhân tạo hàng đầu trên thế giới ngay nhé!

Những sự kiện con số tiêu biểu thực thế về AI 

Trí tuệ nhân tạo (AI) là một lĩnh vực công nghệ cho phép máy móc, đặc biệt là hệ thống máy tính mô phỏng quá trình suy nghĩ và học hỏi của con người. 

Con người tạo ra trí thông minh nhân tạo này với mục đích thực hiện tự động hóa các hành động tương tự với tư duy con người. Nhờ vậy mà AI có hành động, trở nên thông minh như con người, giúp con người giảm sức lao động và đảm bảo được độ chính xác cao nhất. 

Trí tuệ nhân tạo AI

Dưới đây là một vài sự kiện, số liệu thực tế tiêu biểu về thực thể AI: 

– Theo Statista, doanh thu từ thị trường phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI) trên toàn thế giới dự kiến ​​đạt 126 tỷ đô la vào năm 2025.

– Theo Gartner, 37% tổ chức đã triển khai AI dưới một số dạng hình thức. Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng AI đã tăng 270% trong bốn năm qua.

– Theo Servion Global Solutions, đến năm 2025, 95% tương tác của khách hàng sẽ được hỗ trợ bởi AI một cách nhanh chóng

– Một báo cáo năm 2020 gần đây từ Statista tiết lộ rằng thị trường phần mềm AI toàn cầu dự kiến ​​sẽ tăng trưởng khoảng 54% so với cùng kỳ năm ngoái và dự kiến ​​sẽ đạt quy mô dự báo là 22,6 tỷ USD.

Có thể thấy, tính ứng dụng trí tuệ nhân tạo đang có xu hướng gia tăng mạnh mẽ. Vậy có các lĩnh vực ứng dụng của trí tuệ nhân tạo nào nổi bật hiện nay? 

Những ứng dụng trí tuệ nhân tạo dự kiến áp dụng trong năm 2023

Dưới đây là top 14 các lĩnh vực ứng dụng của trí tuệ nhân tạo hiện nay bao gồm:  

Ứng dụng AI trong Thương mại điện tử (E-commerce)

Một trong những ứng dụng trí tuệ nhân tạo 2023 phải kể đến chính là ứng dụng AI trong Thương mại điện tử. AI hỗ trợ hiệu quả cụ thể như:

Quá trình mua sắm được cá nhân hóa

– Công nghệ trí tuệ nhân tạo được sử dụng để tạo công cụ đề xuất. Qua đó, bạn có thể tương tác hiệu quả hơn với khách hàng của mình. 

– Những đề xuất này được đưa ra phù hợp với lịch sử duyệt web cũng như sở thích của khách hàng. AI giúp cải thiện mối quan hệ giữa bạn với khách hàng, và lòng trung thành của họ đối với thương hiệu quả bạn. 

AI hỗ trợ trực tiếp

– Hiện nay, trợ lý mua sắm ảo và chatbots đã giúp người dùng có thêm nhiều trải nghiệm thú vị khi mua sắm trực tuyến. Với việc xử lý ngôn từ tự nhiên của AI đã làm cho cuộc trò chuyện trở nên cởi mở giống con người và cá nhân nhất.

– Hơn hết, những trợ lý AI này còn có thể tương tác trong thời gian thực với khách hàng của bạn. 

Ứng dụng AI trong E-Commerce

Hỗ trợ phòng chống gian lận hiệu quả

– Tính ứng dụng trí tuệ nhân tạo 2023 còn giúp hỗ trợ quá trình đánh giá giả mạo. Nhiều khách hàng cho rằng họ thích mua một sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên phản hồi tốt của nhiều khách hàng. 

– Gian lận thẻ tín dụng và đánh giá giả mạo là 2 trong số những vấn đề quan trọng nhất mà các Công ty Thương mại Điện tử hiện đang phải đối mặt. Chính vì vậy, AI chính là công cụ hàng đầu giúp xác định và xử lý các đánh giá giả mạo, cũng như việc gian lận thẻ tín dụng.

Ứng dụng AI trong giáo dục

Mặc dù giáo dịch là một ngành chịu ảnh hưởng lớn nhất từ con người. Tuy nhiên trí tuệ nhân tạo cũng bắt đầu được ứng dụng vào lĩnh vực này.

Ngay cả trong lĩnh vực giáo dục , việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo đã giúp tăng năng suất giữa các khoa, giúp họ tập trung vào học sinh, sinh viên hơn là các công việc văn phòng, hành chính khác.

Hiện nay AI đang được ứng dụng trong giáo dục bao gồm: 

Các nhiệm vụ quản trị được tự động hóa 

Trí tuệ nhân tạo có thể hỗ trợ thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến hỗ trợ và tự động hóa các tin nhắn được cá nhân hóa cho sinh viên. Các nhiệm vụ văn phòng: xét thủ  tục, giấy tờ, sắp xếp và tạo điều kiện cho giáo viên tương tác với phụ huynh một cách thường xuyên hơn, đăng ký khóa học, quản lý đăng ký. Và nhiều công tác liên quan đến nhân sự khác.

Ứng dụng AI trong giáo dục 

Xây dựng nội dung thông minh

– Hiện nay, AI được ứng dụng trong số hóa nội dung như video bài giảng, hội nghị, hướng dẫn sách/ văn bản đều có thể được thực hiện bằng Trí tuệ nhân tạo.

– Chúng ta có thể áp dụng nhiều giao diện khác nhau như hình ảnh động, cùng các nội dung học tập được xây dựng phù hợp với từng đối  tượng học sinh khác nhau. 

– AI cũng giúp tạo ra trải nghiệm học tập phong phú bằng cách tạo và cung cấp các bản tóm tắt âm thanh và video cũng như các giáo án tích hợp

Trợ lý giọng nói AI

– Ngay cả khi không có sự tham gia trực tiếp của các giáo viên/ giảng viên, học sinh/ sinh viên vẫn có thể truy cập tài liệu học tập bổ sung hoặc thông qua hệ thống hỗ trợ Trợ lý giọng nói.

– Thông qua đó, học sinh/ sinh viên sẽ được cung cấp tài liệu và các câu trả lời cho những câu hỏi một cách dễ dàng. 

Hỗ trợ cá nhân hóa học tập 

Khi ứng dụng trí tuệ nhân tạo 2023, các kỹ thuật cá nhân hóa có thể được sử dụng nhằm theo dõi dữ liệu của học sinh 1 cách kỹ lưỡng. Và có thể dễ dàng tạo ra các thói quen, kế hoạch học bài, lời nhắc hướng dẫn học tập, ghi chú nhanh…

Ứng dụng AI trong đời sống

Trí tuệ nhân tạo cũng có rất nhiều ảnh hưởng đến đời sống của chúng ta. Điển hình như: 

Xe tự động

Các công ty sản xuất ô tô như Toyota, Audi, Volvo và Tesla cũng huấn luyện máy tính suy nghĩ và phát triển tương tự như con người khi lái xe trong bất kỳ môi trường nào. Đồng thời hỗ trợ phát hiện các đối tượng khác để tránh tai nạn. 

Bộ lọc thư rác trong Email

Email là một phần không thể thiếu trong đời sống, công việc hàng ngày của chúng ta. Trí tuệ nhân tạo sẽ giúp chúng ta lọc ra các email spam và chuyển chúng vào thư mục spam hoặc thùng rác. AI chỉ cho phép người dùng xem các nội dung đã lọc. 

Ngày nay, AI đã hỗ trợ người dùng lọc email với công suất lọc xấp xỉ 99,9%. 

Ứng dụng AI trong đời sống

Hệ thống nhận diện khuôn mặt

– AI được ứng dụng trong hệ thống nhận diện khuôn mặt cho điện thoại, máy tính, PC… Việc sử dụng kỹ thuật nhận dạng khuôn mặt sẽ giúp phát hiện và nhận dạng người dùng, nhằm cung cấp quyền truy cập an toàn nhất.

– Ngoài việc ứng dụng với cá nhân, nhận dạng khuôn mặt là một ứng dụng Trí tuệ nhân tạo được sử dụng rộng rãi ngay cả trong các lĩnh vực liên quan đến bảo mật cao, trong một số ngành công nghiệp.

Hệ thống đề xuất người dùng

– Hiện nay, có rất nhiều nền tảng ứng dụng khác nhau mà chúng ta sử dụng trong cuộc sống hàng ngày: thương mại điện tử, trang web giải trí, mạng xã hội, youtube… Tất cả đều sử dụng hệ thống đề xuất để lấy dữ liệu người dùng, và cung cấp để đề xuất tùy chỉnh nhằm tăng mức độ tương tác.

– Đây là một ứng dụng trí tuệ nhân tạo được sử dụng rất rộng rãi trong hầu hết các ngành công nghiệp. 

Ứng dụng AI trong định vị

– Công nghệ GPS có thể cung cấp cho người dùng những thông tin chính xác, kịp thời và chi tiết để cải thiện độ an toàn trong quá trình di chuyển. AI được ứng dụng trong định vị nhằm giúp người dùng dễ dàng phát hiện được những đoạn đường ùn tắc. 

– Trong đời sống, AI đã được Uber và nhiều công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển khác sử dụng nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động. Hỗ trợ phân tích lưu lượng đường và tối ưu hóa các tuyến đường hiệu quả nhất. 

Ứng dụng AI trong robot

Robotics là một lĩnh vực khác mà các ứng dụng trí tuệ nhân tạo thường được sử dụng. Robot được hỗ trợ bởi AI, sử dụng các bản cập nhập theo thời gian thực để cảm nhận các chướng ngại vật trên đường đi. Bên cạnh đó lập kế hoạch trước cho hành trình của nó.

Ứng dụng AI trong robot

Hiện nay, AI trong robot có thể được sử dụng cho: 

– Chở hàng trong nhà máy, bệnh viện, kho bãi.

– Quản lý văn phòng và các thiết bị khác.

– Quản lý hàng tồn kho.  

Ứng dụng AI trong nguồn lực con người

– Bạn có biết rằng: có rất nhiều công ty hiện đang sử dụng phần mềm thông minh để cắt giảm các quy trình tuyển dụng? 

– Trí tuệ nhân tạo đã hỗ trợ con người trong việc tuyển dụng. Sử dụng phần mềm của máy,  bạn có thể kiểm tra các ứng dụng dựa trên các thông số cụ thể. Hệ thống AI có thể quét hồ sơ và sơ yếu lý lịch của ứng viên để cung cấp cho nhà tuyển dụng sự hiểu biết về nhóm nhân sự mà họ phải lựa chọn.  

Ứng dụng AI trong chăm sóc sức khỏe 

– Một trong các lĩnh vực ứng dụng của trí tuệ nhân tạo chính là lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Các ứng dụng AI có thể được ứng dụng để tạo ra những cỗ máy tinh vi nhằm phát hiện bệnh, xác định các tế bào ung thư hiệu quả.

– Trí tuệ nhân tạo có thể giúp phân tích các tình trạng mãn tính với dữ liệu phòng thí nghiệm và y tế khác để đảm bảo chẩn đoán sớm. AI cũng sử dụng sự kết hợp các dữ liệu lịch sử và trí tuệ y tế để phát triển ra các loại thuốc mới.

Ứng dụng AI trong nông nghiệp

Trí tuệ nhân tạo được ứng dụng trong nông nghiệp nhằm xác định những sự thay đổi, sự thiếu hụt các chất dinh dưỡng đang diễn ra trong đất.

Ứng dụng AI trong nông nghiệp

Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng các ứng dụng thị giá của máy tính, robot,… Từ đó AI Có thể phân tích nơi cỏ dại đang phát triển. Đồng thời, các bot AI cũng có thể giúp thu hoạch mùa màng với khối lượng lớn và tốc độ nhanh hơn so với người lao động. 

Ứng dụng AI trong game

– Một lĩnh vực khác mà các ứng dụng Trí tuệ nhân tạo đã trở nên nổi bật chính là lĩnh vực trò chơi. AI có thể được sử dụng để tạo ra các NPC thông minh, giống người để tương tác với người chơi.

– Nó cũng có thể được sử dụng để dự đoán hành vi của con người bằng cách sử dụng thiết kế và thử nghiệm trò chơi nào có thể được cải thiện. 

– Điển hình phải kể đến như các trò chơi Alien Isolation phát hành năm 2014 đã sử dụng AI để theo dõi người chơi trong suốt trò chơi. Trò chơi sử dụng hai hệ thống Trí tuệ nhân tạo – ‘Director AI’ thường xuyên biết vị trí của bạn và ‘Alien AI’, được điều khiển bởi các cảm biến và hành vi liên tục săn lùng người chơi.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong kỹ thuật ô tô

– Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong kỹ thuật ô tô còn giúp xây dựng các phương tiện có khả năng tự lái. AI có thể sử dụng cùng với camera của xe, radar, dịch vụ đám mây, GPS và các tín hiệu điều khiển khác để điều hành xe. 

– AI cũng có thể cải thiện trải nghiệm cảm giác trông xe và cung cấp các hệ thống bổ sung như phanh khẩn cấp, giám sát điểm mù và đánh lái hỗ trợ người lái.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong marketing

Các ứng dụng trí tuệ nhân tạo cũng phổ biến trong lĩnh vực marketing:

– Khi sử dụng AI, các nhà tiếp thị có thể cung cấp các quảng cáo được nhắm tới đúng đối tượng và được cá nhân hóa với sự trợ giúp của phân tích hành vi. Đồng thời giúp tiếp cận đúng mục tiêu, đối tượng vào đúng thời điểm để đảm bảo kết quả tốt cùng sự tin cậy cao. 

– AI có thể giúp tiếp thị nội dung theo cách nhiều cách thức, nhằm đem lại sự phù hợp với phong cách và tiếng nói của thương hiệu. Nó có thể được sử dụng để xử lý các tác vụ thông thường như hiệu suất, báo cáo chiến dịch,… 

Ứng dụng AI trong marketing

– Chatbots được hỗ trợ bởi AI, với việc xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tạo ngôn ngữ tự nhiên và hiểu ngôn ngữ tự nhiên. Để từ đó có thể phân tích ngôn ngữ của người dùng và phản hồi theo cách con người làm. 

– AI có thể cung cấp cho người dùng các cá nhân hóa theo thời gian dựa trên hành vi của họ. Đồng thời có thể được sử dụng để chỉnh sửa và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị để phù hợp với nhu cầu của thị trường.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong mạng xã hội

AI hiện được ứng dụng trong các hệ thống mạng xã hội như:

Instagram

Trên Instagram, AI xem xét lượt thích của bạn và tài khoản bạn theo dõi để xác định bài đăng nào bạn được hiển thị trên tab khám phá. 

Facebook

Trí tuệ nhân tạo cũng được sử dụng cùng với một công cụ có tên là DeepText. Với công cụ này, Facebook có thể hiểu hơn về các cuộc trò chuyện. Đồng thời, nó có thể được sử dụng để dịch các bài đăng từ các ngôn ngữ khác nhau một cách tự động.

Twitter

AI được Twitter sử dụng để phát hiện gian lận, xóa nội dung tuyên truyền và kích động thù địch. Twitter cũng sử dụng AI để đề xuất các tweet mà người dùng có thể thích, dựa trên loại tweet mà họ tương tác.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong chatbots

– AI chatbots có thể hiểu ngôn ngữ tự nhiên và trả lời những người dùng trực tuyến thông qua tính năng “trò chuyện trực tiếp” mà nhiều tổ chức cung cấp cho dịch vụ khách hàng.

– Các chatbot AI được tích hợp trong một loạt các trang web và ứng dụng. Các chatbot AI cũng có thể xây dựng một cơ sở dữ liệu các câu trả lời tích hợp đã được thiết lập sẵn. 

– Khi AI tiếp tục được cải thiện, các chatbot này có thể giải quyết hiệu quả các vấn đề của khách hàng, trả lời các câu hỏi đơn giản, cải thiện dịch vụ khách hàng và cung cấp hỗ trợ 24/7. 

Có thể thấy, những chatbot AI này có thể giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng rất hiệu quả. 

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong tài chính

– Cho dù là tài chính cá nhân hay tài chính doanh nghiệp, tài chính tiêu dùng, công nghệ phát triển cao được cung cấp thông qua AI có thể giúp cải thiện đáng kể một loạt các dịch vụ tài chính.

– Trí tuệ nhân tạo cũng có thể phát hiện những thay đổi trong các mẫu giao dịch và những dấu hiệu tiềm ẩn khác biểu hiện hành vi gian lận mà con người có thể dễ dàng bỏ sót.

– Do đó giúp các doanh nghiệp và cá nhân tránh khỏi tổn thất đáng kể. Ngoài khả năng phát hiện gian lận và tự động hóa nhiệm vụ, AI cũng có thể dự đoán và đánh giá rủi ro khoản vay tốt hơn.

Ứng dụng AI trong tài chính

>>Tìm hiểu thêm những ứng dụng của trí tuệ nhân tạo AI trong lĩnh vực y tế

Có thể thấy, ứng dụng trí tuệ nhân tạo đã và đang tạo ra cách mạng hóa các ngành công nghiệp, giúp giải quyết nhiều vấn đề phức tạp trong đời sống hiện nay. Hy vọng bài viết vừa rồi sẽ giúp bạn hiểu hơn về các ứng dụng của AI trong thực tế hiện nay một cách rõ nét.

Theo dõi Cole.vn để tham gia và học ai online , giúp bạn lĩnh hội những kiến thức mới mẻ và xu hướng thời đại hiện nay.